1. Introducción

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web y los servicios de reserva de tours ofrecidos por BizziTrips ("la Agencia"), una agencia de viajes con operaciones en Ecuador. Al reservar cualquiera de nuestros tours aceptas los términos aquí descritos.

2. Reservas y pagos

Para confirmar una reserva se requiere el pago total o un depósito según lo indicado en cada tour. Los precios están expresados en dólares de los Estados Unidos (USD) e incluyen únicamente los servicios detallados en la sección "Incluye" de cada tour.

3. Política de cancelación

Las cancelaciones realizadas con más de 15 días de anticipación a la fecha del tour tienen derecho a un reembolso del 80% del valor pagado. Cancelaciones entre 7 y 14 días antes tienen derecho al 50%. Cancelaciones con menos de 7 días de anticipación no son reembolsables, salvo caso fortuito o fuerza mayor debidamente justificado.

4. Responsabilidad

BizziTrips actúa como intermediario entre el viajero y los prestadores de servicios turísticos (transporte, hospedaje, guianza). La Agencia no se hace responsable por retrasos, cambios climáticos, cierres de parques nacionales por parte de la autoridad competente, o eventos fuera de su control razonable.

5. Salud y seguridad

Algunos tours (Cotopaxi, Baños, Galápagos) incluyen actividades físicas de moderada a alta exigencia. Es responsabilidad del viajero informar condiciones médicas preexistentes y contar con un seguro de viaje o de asistencia médica vigente.

6. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier controversia se resolverá ante los jueces competentes de la ciudad de Quito.

7. Contacto

Para consultas sobre estos Términos y Condiciones escríbenos a info@bizzitrips.com o llámanos al +593 2 255 1234.